Questions-Réponses
Poser une question
Le composant FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que se posent nos consommateurs.

 
Ou sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués en France dans la Cosmetic Valley avec le plus haut degré d'exigence en matière de qualité et de contrôle.

 
Nos produits sont-ils testés dermatologiquement?

L'ensemble de nos cinq soins ont été objet de tests dermatologiques et de tests oculaires par des sociétés agréées et indépendantes afin de nous assurer de leur qualité. 

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes sont traités au lendemain de tout achat validé. Elles vous sont adressées par Colissimo Expert et reçus au plus tard en France métropolitaine 5 jours ouvrés après la commande.

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.

  1. Règlement par carte bancaire
  2. Règlement par compte paypal
  3. Règlement par virement

N.B.:Pour les règlements par virement veuillez nous adresser un message à contact@andishee.com pour recevoir notre IBAN et validation de votre commande.